前 言
说话是一门艺术，需要智慧。美国成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过：“当今社会，一个人的成功，仅有一小部分取决于专业知识，而大部分取决于口才的艺术。”话说得好，小则可以讨人欢喜，大则可以明哲保身。远有苏秦、张仪游说诸侯，战国格局为之改变；诸葛亮说服孙权，三国鼎立之势成形；皇太极劝降洪承畴，大清夺天下成定局。近有周恩来出色外交，四两拨千斤；罗斯福之“炉边谈话”,温暖千万心灵。话说得不好，小则树敌，大则导致失败甚至丧命。《论语》有言：“一言可以兴邦，一言可以丧邦。”因一句“此跋扈将军也”而被梁冀毒死的汉质帝就是因言丧命的典型代表。
语言的魅力是一个人综合魅力的重要组成部分，拥有了高超的口才艺术和说话技巧，事业将会一帆风顺，人生也将更加丰富多彩。纵观古今，凡是有作为的人，口才都是他们必备的素质之一。他们凭借良好的口才达到了自己的目的，同时也赢得了人们的尊敬。
何时说什么话，怎样说话才能得到别人的欣赏，是展现职场口才的上佳途径，更是职场生存的要诀，它可以左右你在职场中的地位、人缘，也会直接影响你生意的成败。
本书是一部故事精彩、文字优美、内容全面、道理实用、分类系统的职场口才之作。书中用通俗易懂的语言、娓娓动人的故事、实际有效的例证，向读者介绍了各类职场中的口才艺术以及职场中口才的运用方法，其内容易懂易学，方便实用，借鉴性及操作性极强。书中介绍的方法与技巧，让你在上司面前应付自如、在同事面前侃侃而谈、在谈判桌前游刃有余、在经商路上招财进宝、在客户面前落落大方……堪称是迄今最全面、最丰富、最经典的版本。通过本书，你可以快速了解职场口才的各类技巧及方法，从而在职场中游刃有余、坐拥成功!
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