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第一章 欲谋好前程，先练好口才
在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。拼搏在职场，也许你总能出色地完成工作任务，但每当你盼望着评优、加薪、升职时，这些好事却总是离你远去。这时，你最该思考的就是自己和领导之问在沟通上是不是出了问题。切记，要想前程更加美好，学会和领导说话的能力必不可少!
1.语言表达能力不好，升迁机会就少…………………2
2.当下属就应该说下属该说的话………………………5
3.为了美好前途，努力改变不良说话习惯吧…………8
4.背后赞美领导，效果更胜当面恭维…11
5.说话诚恳自然，领导更容易对你有好感……………………14
6.礼貌用语用得好，也是尊重领导…………………………17
7.感同身受，巧妙回应领导倾吐的苦水………………………20
8.骂人尚且不揭短，勿谈领导的软肋与缺点…………………24
9.尽量别顶撞领导，除非你想另谋高就………………………27
10.想对领导说”NO”,一定要把握好时机…………30
11.掌握几种和领导交谈时极为有用的句型…………33
12.自嘲是化解尴尬的高明手段………………………37
13.建立自信，学会说话，赢得未来…………………40
第二章 进什么庙拜什么佛，面对不同的领导话要不一样地说
在任何人的职业生涯中，领导对其来说都是极为重要的人。作为下属，只有与领导相处融洽，工作起来才能得心应手，效率倍增：与领导相处不融洽，工作起来便会处处碰壁，甚至事业无成。学会了解领导的类型，才能知道”进什么庙拜什么佛”,跟不同类型的领导应该说不一样的话，从而帮助你和领导合作起来顺风顺水，令你在职场中如鱼得水，左右逢源。
1.知己知彼，才能与领导融洽相处……………………4
2.读懂领导的体态语言，洞察领导的真实想法 ……47
3.了解领导的处事风格，才能顺风顺水地共事……50
4.为了沟通顺畅，必须知晓领导的性格类型…………………53
5.对待不同工作态度的领导，就得有不同的“应对”之道…56
6.拿捏好与领导相处的距离……………………………59
7.上下有别，跟领导开玩笑一定要把握好分寸…62
8.审时度势，有建议要这样提…65
第三章 赞美说到领导心坎儿上，是博得其好感的捷径
俗话说，良言一句三冬暖。刻意地夸赞领导虽有阿谀之嫌，但在与领导说话交流过程中，能适时地送上几句夸赞的话，对于上下级关系的沟通，便能起到积极的作用。
1.话中带上几分夸，上下相处更融洽…………………70
2.不落俗套的赞美，才是领导最爱戴的“高帽子”…73
3.赞美的关键：找准领导身上的“闪光点”…………76
4.有时候，拍马屁也是一种本事…………………………………80
5.当心!赞美也有“安全用量……………………………………83
6.恰当的恭维，会让领导很受用…………………………………85
7.适度赞美，职业发展事半功倍………………………8
8.欲指出领导的不足，不妨以赞美为开端 …………91
9.多说“谢谢”:感激也是一种赞美……………………94
第四章 这样说话，更容易赢取领导信任身在职场，要掌握“留一半清醒、留一半醉”的生存哲学，要谦虚和谨慎，要委婉和真诚，要忠诚和体谅，这样才容易博得领导的信任和赏识。
1.懂得表达忠诚，让领导感到你值得信任 …………98
2.要努力做事，也要会表露功绩…101
3.顺耳忠言，领导更容易接受………………………104
4.用合理的解决方法说服领导………………………107
5.与领导说话时，切勿锋芒太露……………………110
6.背后诋毁，无异于“太岁头上动土”…………………………113
7.即使受了委屈，牢骚的话也要谨慎出口…………………115
8.坦诚相告也能获得认可……………………………………118
9.主动汇报工作进度，领导会更放心………………122
10.体谅领导难处，更容易赢得领导好感125
11.汇报工作时，莫说”越位”话……………………128
12.敢于承担，不为自己的失职找借口……………131
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