老板用人智慧
目 录
第一章慧眼读心术：识人知人读懂人心
把好“进入”这道关口/2
从相马之道探究识人的着眼点/4
谨慎对待“第一印象”/6
慎用心理素质太差的人/9
在闲聊中考察其知识宽度/12
通过试用来认识其实际能力/14
在提问的过程中认识其工作态度/16
用多种方法认识其道德品质/19
招聘时多注意应聘者的忠诚度/22
第二章礼贤下士术：用感召力让人追随
感召力是领导力最重要的特质/26
以身作则胜过一切发号施令/29
真抓实干比能言善辩更重要/31
做领导，功底越厚越好/33
棘手的事应由领导亲自处理/35
公正无私才能响当当/37
承担责任是用人者的天职/39
付出尊重才能赢得尊重/42
得理而饶人更易征服下属/44
与下属一起分享快乐/47
第二章铁腕立威术：做个有权威的领导
仁厚并非任何时候都可取/50
过度的怀柔会影响到权威/52
不可宽恕心术不正者/55
扭转局面时更需雷厉风行/57
大胆惩治个别典型者/59
对狂傲的下属需适时威慑/62
不妨在“借口”上做点文章/64
对腐败分子不能手下留情/66
诛恶前要找到问题的症结所在/69
从外表强化自身的威慑力/72
施展铁腕也不能过于蛮横无情/74
施威时留点感情补偿的余地/76
恩与威相结合方能长治久安/78
第四章平衡掌控术：综合制衡掌控全局
管理的本质就是一种动态平衡/82
平衡各方势力可实现对全局的控制/85
隔离牵制是解决问题的最好办法/88
实行官职分离与制衡的制度/90
扶植新的权力中心以实现平衡/93
用特殊人物来平衡各种关系/96
以平衡术让违规的下属自相治理/99
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