前 言
在过去的一年多时间里，经常有不少从事策划行业同行和学员问我们以下三个问题：
1、什么是运营策划全案?
2、它和我们常见的一个生意策略、一个点子有什么本质区别?
3、对于一个企业或店铺来说，到底是商业顶层模式重要，还是运营方案更重要?
面对诸如此类的问题，我们是这样回答的：
如果从单纯运营方面来讲，任何一家企业、一家店铺的运营，整体归纳起来都是由三个板块组成：产品运营、团队运营、客户运营。
首先，运营策划全案的打造是通过对一家企业或店铺三个运营维度的系统梳理和诊断，根据企业或店铺现阶段的实际情况，量身定制的方案。确切的说：是先有问题，才有方案。而并非先有方案，然后用方案去套问题。
其次，运营策划全案是一套以帮助企业或店铺打造可持续性、可复制性发展为核心出发点的运营策划系统。通过这套系统所设计出来的方案其核心价值并非体现是帮助企业或店铺实现短期的爆发，而是厚积薄发。
以上两点算是运营策划全案与普通营销策划案的两个本质区别。
但是如果你要问：“商业顶层模式与系统运营方案对于一个企业或店铺来说，哪个更重要?”这里我们给大家反馈一个真实的现状，大家就明白了：
在如今的市场，让人脑洞大开的商业模式如雨后春笋、层出不穷。但是到最后，真正能按照预期发展、最终取得预期结果的却是凤毛麟角。绝大多数项目的最终失败，并不是因为项目没有市场需求、商业模式不够精彩、人不够卖力，核心问题都出在了最终的执行运营上。
确切的说：绝大多少商业模式都缺少一套顺应人性、能够让客户心怡接受的市场展现形式。这就好比一个女孩哪怕外表长得再漂亮，但是在人前却以一种无比高傲、不可一世的姿态出现，最终依然会被大部分人所排斥，这是同一个道理。
所以，我们团队一致认为：一个好的商业模式就好比一个装满宝藏的金库，但是每一个金库门上都挂上了一把枷锁。
最终能不能顺利的打开宝库的大门，取出里面的宝藏，取决于能不能找到这把枷锁正确的打开方式，也就是运营。
很多事，如果没人告诉你，你可能一辈子也悟不透，告诉你之后，你会拍着大腿说，这么简单!?我怎么没想到呢?就是这样。
我们农村有一句俗语说得好：“会挣钱的轻飘飘，不会挣钱的压腰”。意思就是能否挣到钱，不能光靠体力和劳动，而是靠头脑，靠智慧，超重要的是靠门道。
还有一点就是：想要发财，必须靠做生意挣钱。靠上班，出卖自己的体力或者技术，辛辛苦苦一辈子也不一定能过上有钱人的日子。
很多人不明白为什么要设计营销策划，为什么要学习商业模式的设计!因为随着市场竞争的越来越激烈，你没有一个好的商业模式，你连活下去的机会都没有，更别说赚大钱了。
八个全案目录
第一章家装公司策划全案……… … … … … … ……1
第二章凯Xi幼儿园运营策划全案……………………………25
第三章舞蹈培训机构运营策划全案…………………………69
第四章水果店运营策划全案……… … …… ……………99
第五章品牌女装运营策划案………………… ……………116
第六章直销运营策划全案…… ………………………… …126
第七章餐饮运营策划全案…………………… …………… 148
第八章教育项目运营策划案…………………………………173
